Vaikka itse sovellus oli jo pitkälti käytössä, ja yrityksellä oli jo hieman valmista asiakaskantaa, yrityksellä oli tarve laajentaa levikkiään saavuttaakseen tietyn strategisen osuuden markkinoilla.

Lisäksi aihepiirin takia suurin haaste oli löytää keino kertoa läpinäkyvästi eri kohderyhmille sovelluksen hyödyistä ilman, että se vaikuttaisi liian selkeältä ”lääkelobbaukselta”. Työn ensimmäisenä askeleena olikin ymmärtää paitsi eri kohderyhmien tarpeet ja mielenkiinnot, myös se, millä perusteella eri sovellukset eri yhteisöissä valitaan, ja kuinka siitä viestitään kollegoille.

Konseptin ytimenä oli korostaa etuja, joita käyttäjät saavat sekä tässä hetkessä että tulevaisuudessa. Viestin ytimenä valittiin ”Huomisen kohtaamiset”, jotka voivat liittyä niin teknologiaan ja inhimillisyyteen kuin myös uusien metodien sulauttamiseen perinteisiin, potilaan kohtaamiseen lääkärin kanssa ja lääketieteen eri ammattilaisten vuoropuheluun.

Ja koska käyttäjäryhmä on vahvasti kiinni nykytodellisuudessa, oli myös oleellista löytää se psykologinen raja milloin ”tulevaisuuden kohtaaminen” on negatiivisesti koettuna liian futuristista ja abstraktia, ja milloin se viittaa turvallisesti uusimpiin  innovaatioihin.

Tehdyn työn tuloksena yritys sai visuaalista vaikuttavuutta sekä lisää eväitä myyntiin. Tämän seuraksena vuoden 2021 liikevaihto kasvoi 39% ja liikevoitto 26% verrattuna edelliseen vuoteen.